AI hatása a munkahelyekre: Evosoft Hungary stratégiája

„Már nem az az első reakcióm, hogy felvegyek valakit, hanem megnézzük, meg tudják-e oldani a meglévő csapatok AI-jal” – mondja Petényi István, a Siemenshez tartozó Evosoft Hungary vezetője. Az ország legnagyobb szoftverfejlesztő cégének élén ő látja, hogyan változik a munka a mesterséges intelligencia korában. A beszélgetés során kiderül: nem az emberek pótlásáról van szó, hanem arról, hogyan válik szinte minden mérnöki munka telepedési munkává – olyanná, amelyet bárhonnan el lehet végezni.

Petényi István informatikus, 46 éves. 2005-ben végzett programozó matematikus szakon az ELTE-n, és még abban az évben csatlakozott az Evosoft csapatához. 21 év alatt minden területen megfordult a vállalatnál, 2018-ban pedig kinevezték az ország legnagyobb szoftverfejlesztő cégének élére. Ma már nemcsak arról beszél, hogyan fejlesztenek kódot, hanem arról is, hogyan készítenek fel egy több ezer fős csapatot egy olyan jövőre, ahol a munkaidő felét az AI-val való együttműködés fogja kitölteni.

Az Evosoft Hungary 98 százalékban a német anyacégnek, a Siemensnek számláz. A maradék két százalék egy új, Magyarországon épített üzletág eredménye, amely külső partnereknek készít egyedi szoftvereket. A változás mögött az a Siemens-beli stratégia áll, amely szerint ma már nem elég egy kiváló hardvert gyártani – a szoftver és a felhasználói élmény az, ami valódi üzletet generál. Az Evosoft ebben a rendszerben a Siemens termékei mögötti IT-infrastruktúrát, fejlesztést és üzemeltetést biztosítja.

Interjú témái és a mesterséges intelligencia hatása a mérnökök világára

HVG360: A beszélgetésünk legnépszerűbb témája általában a mesterséges intelligencia és a munkahelyek. Ön hogyan látja, hogyan fogja átalakítani a mérnökök, fejlesztők világát az AI?

Petényi István: Amit ma látunk, az igazán csak a kezdet. Arra kell készülnünk, hogy pár éven belül a munkaidő felét az AI-val való együttműködés fogja kitölteni. Ez nem azt jelenti, hogy az emberek fele feleslegessé válik. Ellenkezőleg. Azt jelenti, hogy fel kell készülnünk arra, hogy teljesen másképp fogunk dolgozni. A repetitív, monoton feladatok – mint a rutinos kódrészletek írása vagy az egyszerű hibák keresése – egyre inkább átkerülnek a gépek kezébe. Az emberi szakértelem viszont továbbra is kritikus marad a komplex problémák megértésében, a kreatív megoldások keresésében és a döntéshozatalban.

És hogyan változik ez a vezetői döntéshozatalt? Például az, hogy mikor vesz fel valakit?

Igen, alapvetően megváltozik. Korábban, ha új feladat vagy projekt érkezett, az első zsigeri reakció az volt: kellene még két-három ember. Ma már nem ez az első reflex. Ma az első kérdés az, hogy a meglévő csapatok – azon a tudáson és a képességeken felül, amivel most rendelkeznek – hogyan tudják megoldani a feladatot az AI által nyújtott új eszközökkel. Ez egy teljesen új szemlélet. A felvételi folyamat is átalakul. Nem elég, hogy valaki jól programozik. Az számít, hogy képes-e hatékonyan együttműködni az intelligens eszközökkel, tud-e a segítségükkel nagyobb produktivitást elérni, és hogyan viszonyul a technológiai változáshoz.

Az Evosoft-nál konkrétan hogyan valósul meg ez az átállás?

A legfontosabb lépés az ismeretterjesztés és a képzés. Nem hozhatunk le egy csomó új AI-eszközt és elvárhatjuk, hogy mindenki azonnal tudja használni. Létrehoztunk egy belső programot, ahol munkatársaink bemutatják egymásnak, hogy ők konkrétan milyen AI-eszközöket használnak a mindennapi munkájukban, és az hogyan növeli a hatékonyságukat. Ez egy nagyon erős, gyakorlati tudásmegosztás. Emellett támogatjuk a különböző képzéseket és tanfolyamokat. Az a célunk, hogy mindenki, aki itt dolgozik, magabiztosan és felelősségteljesen tudja alkalmazni ezeket az eszközöket.

Ez a folyamat szerint elkerülhetetlen, hogy egyes pozíciók megszűnjenek?

Nem hiszem, hogy tömeges munkahelyek szűnnének meg gyorsan a szakmán belül. Inkább arról van szó, hogy a feladatok, a felelősségi körök és a szükséges készségek folyamatosan átalakulnak. Egy olyan iparágban vagyunk, ahol az életünk része a folyamatos tanulás. Aki nem képes alkalmazkodni, az lemarad. De aki vállalja a változást és képzi magát, annak rengeteg új lehetőség nyílik. Például több idő marad az igazán kreatív tervezésre, az ügyfél igényének mély megértésére, ami végül is minőségibb termékeket és szolgáltatásokat eredményez.

A beszélgetés elején említette az egyedi fejlesztéseket és a magyar piacra való terjeszkedést. Ez hogyan illeszkedik a globális stratégiába?

Az Evosoft alapvetően a Siemens részét képezi, és ennek a hatalmas, innovatív rendszernek a részese. De ahogy egy cég nő, fontos, hogy ne tegye ki minden tojását egy kosárba. A magyar piacon való megjelenés, a helyi vállalatoknak történő egyedi szoftverfejlesztés nemcsak üzleti diverzifikáció. Hanem kihívás és tanulási lehetőség is. Itt olyan problémákkal találkozhatunk, olyan követelményeket kaphatunk, amik a nagy, nemzetközi projektekben nem merülnének fel. Ez a tapasztalat vissza is áramlik a főáramú munkánkba, gazdagítja a csapat tudását és rugalmasságát. A cél, hogy ez a jelenlegi 2% körüli arány növekedjen, mert egészséges egy cégnek több lábon állni.

A világjárvány óta sokat beszélünk a távmunkáról. Az AI felgyorsítja ezt az átállást?

Abszolút. Amit látok, az egy olyan folyamat, ahol szinte minden mérnöki munka egyre inkább telepedési munkává válik. Nem az a kérdés, hogy lehet-e otthonról dolgozni, hanem az, hogy a munkafolyamatok, a kommunikáció és az együttműködés eszközei (beleértve az AI-t is) olyan színvonalúak lesznek, hogy a fizikai jelenlét már nem lesz előfeltétele a hatékony munkavégzésnek. Ez persze új kihívásokat jelent a vezetők számára: hogyan építsenek és tartsanak összetartó csapatkultúrát, hogyan mérjék a teljesítményt, ha nem az irodai asztalnál ülnek az emberek. De a trend egyértelmű: a technológia lehetővé teszi, és a legjobb tehetségek is ezt várják el.

Visszatérve az AI-hoz: mi az a legnagyobb félelem vagy tévhit ezzel kapcsolatban, amit gyakran hall?

A legnagyobb tévhit az, hogy az AI „átveszi a helyünket”. Az AI nem egy másik ember, akivel versenyeznünk kell a munkaért. Az AI egy eszköz. Olyan, mint korábban a számítógép, az internet vagy a mobiltelefon. Senki sem mondta, hogy a mobiltelefon átveszi a helyünket. De mindenki elismeri, hogy alapvetően megváltoztatta a mindennapjainkat és a munkánkat. Az AI egy rendkívül hatékony új eszköz, amely felszabadítja minket az egyszerű feladatok alól, és lehetővé teszi, hogy az emberi kreativitásra, stratégiai gondolkodásra és összetett problémamegoldásra koncentráljunk. Aki ezt az eszközt nem tanulja meg használni, az lemarad. De aki integrálja a munkamódszerébe, az egy termelékenyebb, kreatívabb és versenyképesebb szakemberré válhat.

Összefoglalva: Mit tanácsolna a pályakezdő mérnököknek, fejlesztőknek, vagy akár azoknak, akik pár éve vannak a szakmában?

Három dolgot mondanék. Egy: ne féljetek a változástól, hanem ti legyetek a változás motorjai. Ismerjétek fel, hogy a folyamatos tanulás nem kényszer, hanem a szakma izgalmas része. Kettő: fogadjátok el az AI-t mint munkatársat, ne ellenségként tekintsetek rá. Kísérletezzetek, próbáljátok ki, hogyan segítheti a ti konkrét munkátokat. Három: fejlesszétek azokat a tipikusan emberi képességeiteket, amiket egy gép nehezen pótol – a kritikus gondolkodást, a kommunikációs készséget, a kreativitást és az együttműködő képességet. A jövő azoké, akik tudják hogyan kössék össze a technikai tudást az emberi zsenialitással. És erre van szükségünk az Evosoft-nál is.